QQ 24 岁,不止是年轻人的 App

时间:2023-02-10 16:10:24       来源:搜狐号-IT之家

著名导演大卫・芬奇在电影《本杰明・巴顿奇事》中讲述了一位越活越年轻的男人本杰明・巴顿充满奇幻的、逆流而上的一生。“越活越年轻”是很多人的理想,而在互联网也有这样一款“越活越年轻”的产品。


(资料图片)

它就是 QQ。

腾讯 QQ 诞生于 1999 年的 2 月 10 日,到今天已 24 岁了,在中国互联网发展史中绝对算得上“老前辈”了,但这样一款“元老级”产品如今仍然活跃在行业中,并且持续更新迭代。

今天刚好正值 QQ 诞生 24 周年,“老夫聊发少年狂”的 QQ 频频冲上热搜,#QQ 首位用户找到了#,还有祝寿网友太多挤爆了服务器等等,重新展现了那有些意外又合情合理的影响力。

根据腾讯去年 11 月发布的 2022 年第三季度财报,QQ 移动终端月活 5.74 亿,同比增长 0.1%。虽然这是 QQ 移动端月活从 2019 年开始连续 9 个季度下滑后的首次止跌,但考虑到 QQ 客观上的“高龄”以及被很多老一代网民遗忘的现实,这波逆生长,无疑是精彩的。

在微信成为移动互联网时代最主流即时通讯社交平台的时候,有人曾问,我们已经有微信了,为什么还要有 QQ?

而 QQ 的逆生长,似乎在用事实证明其存在的价值。这应该是最有力的回应:我们不仅需要微信,更需要 QQ。

是每一代年轻人的生活日常

QQ 腾讯在 2019 年曾发布过一份《00 后在 QQ》报告,其中提到,QQ 会员用户中,00 后占据一半以上的规模,而且 QQ 空间说说发布量中,00 后贡献了 67% 的比例。

这与 QQ 20 周年时内部那句“一代人终将老去,但 QQ 却永远年轻”相映成趣。

如果只能用一个词来形容现在的 QQ,IT之家首先想到的是“年轻”,不仅因为 QQ 在努力服务年轻人,也因为 QQ 始终是一款有年轻气质的产品。

年轻用户会有很多独特的需求,但绝大部分都可以用一个字来概括,就是“玩”。不过“玩”并非目的,而是年轻人社交、娱乐、培养兴趣乃至工作、学习的方式。

在怎样让年轻人玩得更自我,更有意义这件事上,QQ 从诞生起就颇费心思。那个年代,应该没有什么年轻人不对 QQ 空间、QQ 秀“上头”。“有空帮我浇浇花”、“来我空间踩踩”…… 这些围绕 QQ 的对话便是无数 8090 后的日常。而现在,QQ 也时不时就有些有趣好玩的功能,即使不是 QQ 用户也能有所耳闻。

前段时间在“小世界”功能中上线的二次元 AI 绘画生成器,这个小工具上线后迅速地火起来,甚至还风靡到了海外,让国外的用户也深陷其中。无论是精美绝伦的画作,还是 AI 各种翻车的笑梗,都成为全网津津乐道的话题。

“小世界”是 2022 年 3 月 QQ 正式上线的独特的社区化场景功能,小世界里以短视频内容为主,围绕 QQ 特有的兴趣圈层和社群氛围打造了一个内容社区,练琴、游戏、绘画、穿搭、二次元等,年轻人在这里分享展示自己,结识更多志趣相投的人。

去年初,超级 QQ 秀的推出又让 QQ 秀这个功能在新时代焕然一新,超级 QQ 秀里,大家可以建立自己的 3D 虚拟形象,还能捏脸、DIY 虚拟表情,让好友互动实现更有趣生动的交互。同时,超级 QQ 秀还加入了 3D 版 QQ 空间 —— 小窝,也是完全可以自己 DIY,三五好友甚至天南地北的朋友都能在这一个空间里聚会开趴,听歌观影,即时交流。

还有去 9 月上线的“QQ 学生卡”,也让很多年轻人在开学之际来了一波专属回忆杀,通过查询 QQ 账号注册时间、等级、Q 龄并生成专属学生卡,再一次调起了年轻同学们的分享热情。

最近,QQ 又推出新功能 "QBOX",用户可在其中获得一直专属“Q 崽”,可能是 QQ 宠物的精神续作,你能对 Q 崽进行个性装扮,还可以与好友的 Q 崽进行战斗切磋,以获得等级提升。

在新功能带持续更新的背后,是 QQ 对年轻群体渴望在无负担的氛围中轻松交流、表达自我需求的深入洞察,这是他们频繁且持续自我更新迭代的动力。在与年轻人不停地沟通中,QQ 用一个又一个功能创新为年轻用户始终带来新鲜的体验。当然,这让 QQ 自身也不断散发出年轻的的活力。

在更广泛的办公、学习、生活场景

前些年,QQ 老用户曾有一种声音,就是 QQ 的功能越来越复杂和臃肿,影响体验。而陆续步入职场或人生其他阶段的他们,更需要简单高效的工具来适应快节奏的生活,所以纷纷主动或被动地转投以简洁、克制著称的微信。

但是大部分人在转移到微信后,渐渐又会发现,许多时候,我们也需要更丰富的功能来让工作和生活变得高效,这一点 QQ 刚好很擅长。

或许这就是近 6 亿人始终不放弃 QQ 的原因。

注意,这“6 亿人”可远不止年轻人。

去年,公众号商隐社曾采访过 100 位 QQ 用户,细数了多达 60 条 QQ 在功能体验上的优势,IT之家也在平时留意了很多用户的反馈。

总的来说,QQ 从登录方式、基础功能、办公学习到社区氛围等方方面面,都在为更广泛的用户群带来便利。

例如在账号登录上,QQ 一直以来多设备同时登录都不受限制,而且互不影响。大家在电脑上办公同时在手机或平板上查资料,可以利用两个终端的 QQ 来回传输信息,十分方便。哪怕需要多台终端加入协同,手机、平板、PC 端也能彼此独立,切换登录很方便。作为对比,微信一旦手机侧退出登录,其他终端上也会跟着退出,就比较麻烦。

而且 QQ 有记住密码和自动登录的功能,无论在桌面还是在手机上,退出后都能秒速再登录,微信则在每次再登录时都要扫码或输入密码。

在基础功能使用体验方面,QQ 也是更实用、更好用的那个。

以最简单的发送图片来说,QQ 的发送按钮在下面,用起来很顺手。

再比如很常用的拉群功能,QQ 群可以禁言、可以群内屏蔽某人、可以建 2000 人的大群、可以和陌生人临时小窗会话而无需加好友、可以管理群信息、群相册,群应用很丰富、即使不保存也能随时找到群聊…… 这些特点都给很多组织的日常交流沟通带来了很大的方便。

QQ 在类似基础功能体验方面的优势还有很多。正是因为这些体验层面的优势,如今很多人也越来越愿意用 QQ 办公学习,或者作为辅助办公的神器。

首先要说的就是 QQ 强大的消息同步能力。

QQ 在不同终端登录时,消息 、文件都是可以同步漫游的,这就为大家异地办公时各种文件、资料、消息的同步带来了极大便利,都不用什么云盘,直接打包转发给小号就行了。而且文件上传也没有大小限制,下载速度也很快。难怪之前有数据显示,QQ 已经是中国第一大文件传输工具,每日传输 1.8 亿份文件。

更离谱的是,上传到 QQ 群里的文件可以一直保留,笔者就能在大学时的社团群里找到 2012 年的文件并下载。这种超长的文件“保质期”不知为多少人在找文件焦头烂额时带来过意外的惊喜。

还有就是 QQ 强大的截屏功能,不仅能快捷键截屏、全屏自由截屏,还能识别并提取文字等等,这相信也是大家最常用、最爱用的功能之一了。

另外 QQ 更稳定、功能更强的语音视频通话、更清晰的分组能力等等,也都是办公人士特别需要的,更为广大打工人带来了切实的便利。

很多企业办公使用的是 Mac 或 Linux 电脑,最近 QQ 也强化了对 macOS 和 Linux 系统的支持,更确切地说是要实现基于 Electron 技术框架的 Windows / Mac / Linux 三大桌面平台的统一体验,并且近期 QQ for Linux 新版本已经发布,带来不输 Windows 版的使用体验。跨平台的统一体验对于海量的企业用户来说显然是一件很有意义的事。

当我们把 QQ 的这些优势或能力一一细数起来时,相信很多人就能明白,为什么不止是年轻人,我们中的大多数,在每天的生活、办公、社交场景中,都离不开 QQ 提供的这些便利,或价值。

也许在微信逆袭成为主流的时代,QQ 的存在感确实被削弱了,但总有许多时候、我们又会因为一些问题的解决而不由感叹“还得是 QQ”,然后,最初的那种实用和满足感,重新涌上心头……

QQ 是年轻的,而不只是年轻人的

很多人说 QQ 已经变成一款年轻人专属的产品,它就只服务好年轻人就够了,但我们永远不会给 QQ 打上单一的标签。

2020 年,时任 QQ 产品负责人的张浩曾在接受媒体采访时候如此说。这句话其实也是对 QQ 一直以来更真实的写照。

就像前面所说,尽管年轻用户是 QQ 最重要的用户群体,但同时作为一款国民级社交通讯产品,QQ 也在更多的场景、更多的领域发挥自己的作用,服务更丰富的人群。

它与行业里目前专注年轻人的其他社交平台相比,有个很重要的区别,在于 QQ 是从互联网诞生一路走过来的,历史的辗转和积累的巨大用户体量,为 QQ 贴上了很多面目,“年轻人”,只是它的众多面目中的一面。

而沿着这“众多的面目”,QQ 始终在进行的不同的探索和尝试。

一方面,他们一直在尝持续与年轻人交流和沟通,甚至通过举办线下活动的方式贴近年轻人,了解他们的心理、特质,并通过产品功能创新和尝试,为“年轻人”在 QQ 里总是能得到新鲜的体验。

另一方面,QQ 又会将这种年轻的、强大而高效的体验拓展到更丰富的用户群体、应用场景中,为更多人的工作和生活带来趣味和便利。

所以,与其说 QQ 是面向年轻人的,不如说 QQ 希望服务的是“向往以年轻方式沟通的人群”,这是一个比单纯的“年轻用户”更宽泛的概念。

或者说,QQ 追求的是“自我的始终年轻”,然后将这种“始终年轻”的生命力赋予给它服务的人群。

这样的追求是持续不断的,最直接的体现就是 QQ 始终保持着高频的更新迭代。

拉开 App Store 里的 QQ 历史版本,过去一年 QQ 保持每个月都有 2-3 次的更新,多的时候甚至 1 个月更新 4 次。

而仅仅是进入 8.0 以来,QQ 就带来了包括游戏消息盒子、美体效果、视频通话新特效、简洁模式、在线状态等海量不重复的新功能,还有前面说的超级 QQ 秀、小世界等等。如今,QQ 又在生日预告即将推出 QQ9,也同样令人期待。

这些都让人很难想象,一个 24 岁的“老人级”产品,是如何保持巨大的活力的?

也许,这个问题本身并不重要。重要的是,QQ 已经通过源源不断的年轻的活力,向我们证明,它始终是一款生命力强大、并且对我们来说不可或缺的国民级互联网产品。

它的功能一直在变,它的用户可能也一直在变,但始终未变的,是那颗“年轻的心”。

正是怀抱着这颗心,QQ 跨越年龄,打破圈层,24 年屹立未倒;并且未来,似乎也注定要这样带着一股冲劲,继续跋涉。

关键词: 一直以来 视频通话