雷瓦品牌卷发棒质量问题发生爆炸致人受伤 沟通三个月商家拒不赔偿

时间:2023-03-08 16:02:47       来源:iDoNews


(资料图片)

DoNews3月8日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对雷瓦卷发棒进行了投诉,表示雷瓦品牌卷发棒质量问题发生爆炸致人受伤,沟通三个月商家拒不赔偿。

消费者表示:我于2020年11月1日在某平台购买的雷瓦品牌卷发棒,在2022年11月26日,本人正常使用的情况下发生自爆,导致我的右手臂被炸伤,医生诊断为浅二度烧伤,并且会留下疤痕。该品牌公司业务对接人联系我后迟迟不肯对我进行赔偿,现要求商家对我进行疤痕治疗产生的医疗费、交通费、误工费和祛疤费等进行赔偿,同时这几个月来的不顺畅沟通,商家对我造成了极大的精神伤害,要求对我进行精神损失费赔偿。

截止发文,该投诉案件仍在处理中,消费者希望商家退款,赔偿,道歉,并对其作出处罚。

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