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DoNews汽车3月14日消息,近日,有消费者在车质网投诉理想品牌车型。理想作为造车新势力的三巨头,在此前理想ONE换代的事情上已经陷入舆论风波。临近3·15,理想ONE依然没能逃过消费者的投诉。
车主反馈,去年6月提车,用车体验比宣传差太多,纯电续航宣传188公里,实际夏天110多公里,南方气候刚入冬就不到100公里;满油满电续航宣传1080公里,实际只有600多公里;
同时理想ONE在操控和驾驶安全上有极大风险;导航会突然失去定位,有一次高速上失去定位半个多小时,到服务区停车重启才恢复;多次发生行车过程中自动急刹车,和某S拉的刹不位车不知道谁更安全;类似毛病多到可以写连续剧;提车不到3个月就停产并且降价2万,销售讲有补贴叫等,上个月到理想办事和工作人员聊天,问我有没有收到3k油卡,还有免费终身保养权益,马上致电400说什么也没有,对理想车真是很失望,靠销售和公司之间对客户轮番忽悠,来成就理想的业绩!
同时,理想ONE的升级换代确实让消费者措手不及,先后推出的理想L7及理想L9确实让消费者的权益有些受损。特别是刚刚购车的消费者,甚至第二天新车型推出之后,理想ONE就迎来了降价,并且当车主寻找到门店时,并没有任何补偿,有的仅仅是一张3000块钱的加油卡。
结语:理想ONE降价确实让人措手不及,甚至侵犯了部分消费者的权益,理想的处理方式也显得更为冷漠,并不重视自己的车主。如今新能源行业正在不如快车道,不少车企都开始进军造车行业,希望消费者在购车时可以擦亮自己的眼睛。
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