华为高管发恳请,千万不要再贴膜

时间:2023-05-14 21:09:43       来源:搜狐号-IT之家

5 月 13 日,华为终端 BG CTO 李小龙在微博上表示, “恳请各位用户千万不要在折叠屏幕上再粘贴一层保护膜,也千万不要撕除原厂的保护膜。”

李小龙表示,“网上有不少销售折叠屏手机保护膜的,但折叠屏幕的每一层的材质、厚度和受力都是经过精心计算和验证得出的最优结果,如果改变了受力模型,会使屏幕的寿命大幅缩短,并且可能丧失免费保修资格。


(资料图片仅供参考)

如果原厂的保护膜损坏,可以到售后服务中心更换,每台手机都有两次免费更换保护膜的机会。”

华为终端客服称,“折叠屏手机采用柔性屏幕,出厂自带特殊设计的专用保护膜,请勿自行撕除或粘贴其他保护膜,否则会导致屏幕出保。

我们在产品使用指南、华为官网、产品包装盒内温馨提示卡和手机初次开机等界面都有相关提示说明。”

根据IT之家 App 用户在评论区晒出的图片显示,华为折叠屏手机 Mate X3 的包装盒中含有“请勿自行撕除内屏保护膜”的提醒。

并且官方就折叠屏手机的特质,告知了用户四个注意事项:

本产品是采用柔性屏幕的折叠手机请您注意以下事项:

内屏出厂自带特殊设计的专用保护膜是屏幕重要叠层,私自撕除或更换会损坏屏幕从而影响保修,如需更换,请前往华为授权服务中心现场处理。

请避免笔、钥匙等尖锐物体按压内屏;折叠手机时,请勿在内屏夹放异物,如卡片、硬币等,避免损坏屏幕。

内屏前置摄像头为精密部件,请勿用力按压该区域,避免造成损伤,影响保修。

内屏弯折区域存在轻微折痕、手机开合过程中有轻微声音,均为正常现象,请放心使用。

考虑到折叠屏手机的特殊性和较高的售价,请任何品牌的折叠屏用户一定铭记:

不要在折叠屏幕上再粘贴一层保护膜,也千万不要撕除原厂的保护膜。

如果有更换需求,请前往官方售后。

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折叠屏用户请注意了!↓↓↓

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