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苹果官方支持 iPhone 电池服务,可以为用户更换 iPhone 电池,但需要收取一定的服务费。苹果的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果用户拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%,则用户的 iPhone 符合免费更换电池的条件。
据苹果官方支持说明,截至 2023 年 2 月底,保外电池服务的费用都将按照当前的价格收取。从 2023 年 3 月 1 日起,iPhone 14 之前的所有 iPhone 机型的保外电池服务费用将增加 RMB 169。
IT之家了解到,iPhone 14 系列额外的电池服务费为 RMB 748,iPhone 13 系列额外的电池服务费为 RMB 519,iPhone 12 系列额外的电池服务费为 RMB 519。在 2023 年 3 月 1 日之后,这些机型的电池服务费将涨到 688 元。
用户可以通过“获取估价”工具查看可能需要支付的费用。如果是从 Apple Store 商店获取服务,苹果会按照该工具中所示的服务费收取费用。其他服务提供商可以自行设定费用,因此请向对方询问估价。
付费维修的价格可能会因用户对旧部件的处理决定而有所不同。苹果会在收到产品后对它进行检查,然后确认服务费用。如果用户的 iPhone 存在任何影响电池更换的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。
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