近日,电视剧《狂飙》在爱奇艺热播,不过之前的限制投屏、HDMI 连接功能等事还余波未平,近日又有网友反映,用爱奇艺 App 追剧暂停时频繁出现全屏广告,体验感非常不好。
IT之家了解到,暂停后,用户在看的视频会缩小到右下角,而广告会占据中间几乎整个屏幕。
(资料图片仅供参考)
对此,爱奇艺官方回应称,广告的模式比较多样性,不都是全屏广告,全屏广告可以点击右上角进行关闭,目前用户没有办法独立设置广告弹出模式。
有IT之家网友表示,拿用户不当人看,为了赚钱吃相简直不要太难看。
除此之外,爱奇艺还因限制投屏清晰度,遭到网友们的“口诛笔伐”,还被用户起诉了。
本月月初,爱奇艺 App 开始对投屏功能作出限制,之前黄金 VIP 会员支持最高 4K 清晰度投屏,现在只能选最低的 480P 清晰度,要想进行 4K 投屏必须购买白金 VIP 会员。
不少网友表示,480P 清晰度太低,几乎无法观看。
IT之家从爱奇艺官网了解到,黄金 VIP 会员连续包年 118 元 / 年,电脑、手机、平板可用,白金 VIP 会员连续包年 198 元 / 年,拥有黄金 VIP 会员权益的同时电视也可以使用,现在降低投屏的分辨率后,只能逼着想要投屏电视的用户选择白金 VIP 会员了。
爱奇艺因为“限制投屏”一事,引起了诸多网友们的不满,被推上了风口浪尖,甚至还被上海市消保委点名批评。
据现代快报报道,1 月 31 日,广东一名用户因此将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案。
据报道,该用户是爱奇艺平台的 7 年“老粉”,从 2017 年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度,而 2023 年 1 月 11 日他发现爱奇艺将黄金 VIP 会员投屏清晰度限制在 480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。
他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度。
爱奇艺官方今日发布回应,证实其已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,表示一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。
IT之家了解到,这已经不是爱奇艺第一次惹上官司了。2019 年年底爱奇艺曾因超前点播被起诉,原告请求法院判令被告所运营的爱奇艺取消超前点播功能。
2020 年,北京互联网法院作出宣判,爱奇艺推出的超前付费点播的服务,违反了其与用户之间的热剧抢先看的约定,爱奇艺构成违约,应该赔偿相关违约责任。此后各大视频平台陆续发布声明,正式取消超前点播。
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