中国信通院:手机 App 适老化及无障碍改造抽查复检合格率达 87%

时间:2023-03-13 18:16:31       来源:搜狐号-IT之家


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IT之家 3 月 13 日消息,据中国信通院 CAICT 消息,近日,按照工业和信息化部信息通信管理局有关部署要求,中国信息通信研究院牵头会同中国互联网协会,组织开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动“回头看”,重点抽查检验网站、手机 App 相关功能迭代更新情况,进一步巩固前期专项行动成效,持续推动提升互联网应用适老化及无障碍水平,更好满足老年人、残疾人等群体多层次、多样化的信息交流需求。

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“回头看”期间,累计抽查 166 家前期完成改造并通过评测的网站和手机 App,覆盖政务服务、新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通信、生活购物、搜索引擎等老年人、残疾人服务高频应用场景。

结果显示,网站和手机 App “复检”合格率分别达到 98%、87%,部分应用存在“迭代过程中未同步升级无障碍功能”“通用设计理念不足”等问题。

同时,“复检”过程中涌现出一批助老助残的新技术新功能,如“挥一挥”验证码、无障碍数字影院、AI 数字营业员、人工客服助老“视频”专线等,为助力解决老年人、残疾人面对智能技术时“不能用”“不好用”“不会用”等难题提供了新方案。

对于未通过“复检”的网站和手机 App,中国信息通信研究院会同中国互联网协会,将按照相关规范标准要求,进一步汇聚多方技术资源,配备专业技术骨干,建立“一对一”指导咨询机制,帮助“复检”未合格的网站和手机 App 及时完成功能改善,并通过专业评测,有效巩固前期专项行动成果,助力提升适老化及无障碍改造的广度、温度与精度。

据IT之家此前报道,工信部自 2021 年 1 月起开始了 “互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批优先推动 8 大类 115 家网站、6 大类 43 个 App 进行适老化及无障碍改造。

2021 年 4 月,工信部印发通知,部署进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作。相关互联网网站、App 通过评测后,将被授予信息无障碍标志,有效期为两年。工业和信息化部与各地通信管理局将依企业申请,根据互联网网站、App 的评测结果及标识授予情况,对在适老化及无障碍改造工作中表现突出的,在“企业信用评价”中予以信用加分。

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