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IT之家 11 月 9 日消息,今日,京东快递宣布,今年京东 11.11 期间,京东快递正式上线预约派送、验证揽派两项全新服务,通过定时派送、取件码验证等多种方式提升寄件体验。
京东快递表示,消费者在京东快递小程序下单寄件时选择“预约派送”,即可享受短时间暂存与定时派送,在未来 7 天内自由选择派送时间段。其中快递定时派送时间段可以精准预约在 2 小时,快运重货可预约全天三个派送时段。
IT之家了解到,针对部分消费者的夜间送货需求,京东快递也推出夜间预约派送服务,在晚上 21 点至 24 点期间,为消费者提供晚间送货上门服务。
此外,针对高货值商品,以及保障自身交易及货物安全等特殊场景要求,京东快递也上线推出验收揽派服务。消费者在选择该服务后,快递小哥在上门揽收与送货上门时,即可通过短信、身份证号以及商家自定义等多种验证方式,确保快件揽收与送货的准确无误。
今年 9 月,京东快递推出全额保全新保价服务。京东数据显示,上线一个月以来,全额保 24 小时理赔打款及时率达到 99%,最快一单打款时长仅为 13 分钟。