加拿大法院已批准一批家长对《堡垒之夜》的开发商 Epic Games 提起的集体诉讼,该诉讼称该游戏很容易成瘾,Epic 没有尽到告知义务。
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加拿大法律公司 Calex Légal 早在 2019 年就准备对 Epic Games 提起集体诉讼,指责后者“明知故犯”地开发了“非常、非常令人上瘾的游戏”《堡垒之夜》,但此后该案一直处于停滞状态,因为法院正在评估该案件是否应该进行。
然而据 Eurogamer 报道,现在法院似乎同意原告的说法,即索赔“似乎不是轻率的或明显没有根据的”,虽然并不确定 Epic 是否蓄意而为之,但游戏让人上瘾的可能性无法排除,而这款游戏的开发厂商被假定是知晓这一情况的。
在诉讼中家长们提到,他们的孩子沉迷于《堡垒之夜》并因此受到伤害,开发者故意将《堡垒之夜》设计成让上瘾的游戏,该伤害包括经济上和心理上的,例如:在开箱上花费过多的金钱且难以停止、孩子因此疏远家庭、情绪失调等。
Calex Légal 的诉讼律师 Alessandra Esposito Chartrand 认为 Epic 知道《堡垒之夜》“尽可能让人上瘾”,并且没有尽到警告玩家上瘾风险的义务。
他将此案比作 2015 年针对烟草公司的集体诉讼案,魁北克省高级法院裁定烟草公司在警示用户吸烟的危险性方面做得不够。因此,此次诉讼的焦点“非常集中于告知义务”。
这次诉讼最初是代表两名未成年人的父母提出的,他们当时分别为 10 岁和 15 岁,后来很多家长也加入了诉讼,还借鉴了世界卫生组织将游戏障碍列为一种疾病的决定。
Chartrand 补充说:“在我们的案例中,两位家长站出来告诉我们,如果我们知道它是如此令人上瘾,会毁掉我们孩子的生活,我们就不会让他们开始玩《堡垒之夜》,或者我们会更密切地监控它。”
IT之家了解到,在开始游戏之前,用户点击同意的使用条款中已经放弃了起诉公司的权利,但 Chartrand 认为这项服务条款“在魁北克的法庭上站不住脚,因为该省的消费者保护法案要求公司明确披露与产品或服务相关的风险”。
法院认为,“如果我们将原告子女所指控的事实与某些专家关于电子游戏成瘾等问题的陈述联系起来,就可以向《堡垒之夜》索赔,原告对被告提出了有效的产品责任索赔。这一说法似乎并不轻率,也非毫无根据。”
负责处理本案的法官提到的一个依据是世界卫生组织将电子游戏成瘾归类为一种疾病,而诉讼中的一位父母在 2019 年 10 月提交了一份关于她儿子被诊断为“网络成瘾”的报告,这是重要的参考。
Chartrand 表示:“《堡垒之夜》有一些非常独特的东西,市面上还有专门针对这款游戏成瘾治疗的心理中心,这是其它游戏所没有的。”
原告律师称,目前已经有超过 200 人加入了这场联合诉讼。
这起诉讼没有提出具体赔偿金额,法院将决定可能的赔偿。而被诉讼方 Epic 有 30 天的时间对判决提出上诉。
据外媒报道,Epic Games 在一份声明中称,该公司拥有“行业领先的家长控制机制,使家长能够监督孩子的游戏体验”,并称家长可以收到孩子玩游戏时间的报告,可以掌握他们孩子每周玩游戏的时间,而且孩子购买产品前需要获得家长的许可。
“我们计划在法庭上反驳指控。我们相信证据将表明这起诉讼无价值。”Epic Games 在声明中写道。
Epic Games 于 2017 年推出了《堡垒之夜》,该游戏在全球吸引了超过 3.5 亿玩家。虽然游戏是免费的,但玩家使用“V 币”在游戏中购买升级装备。这款游戏在全球为 Epic Games 带来了超过 90 亿美元的收入。
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